国际花园中心年会落幕
来源：未知 所属分类：新闻中心 阅读次数：1029 发布时间：2018-10-20
9月16日至21日，2018国际花园中心年会在捷克举行，来自英国、加拿大、德国、日本等16个国家的178位花园中心从业者齐聚捷克，展开了为期6天的游学之旅。国际花园中心年会已成功举办了60届，本次是国际花园中心协会中国分会第二次组团参加，来自中国的花园中心从业者一方面通过游学寻找自身与国外花园中心的差距，另一方面与其他国家的花园中心从业者共同探讨当下面临的行业问题和解决之道。
经过一年多的精心筹备，本次年会参观了8家当地最具特色的花园中心、1家综合卖场、2家产品工厂、1家苗圃和1家旅游农场，还有3堂大师早课，游学内容涉及产品、展陈到产业链衔接和营销策略，与会者收获颇多。
“这是我第一次参加年会，学到很多新东西，比如Zahradnictvi Libeznice花园中心入口处的垂吊花卉使用很有特点，我们那也有垂吊花卉，但没想过这么用；Zahrada Lisy花园中心的多肉展陈很有意思，将多肉放置在展架空隙里，既节约空间又美观，这个我回去也要在花园中心实施，当然这里还有很多有意思的植物和产品，我们可以引进丰富自己的花园中心。”来自德国Gronfinger Rostocks Gartenfachmarkt Gmb H的Heinemann Piet说。Piet是花园中心新一代继承人，这是他第一次参加年会，父母属意他出来多学习。年会有一个青年互动组，专门培养新一代从业者，每天都会有导师提出一个课题供大家研究讨论，因此每年都会吸引新人加入。
对比国外花园中心，国内的产品、展陈、供应链等都差距太大，觉得无从下手。”青岛淘花园此次派出的代表袁国梁深感国内花园中心产品匮乏及产业链不完善。虹越花卉股份有限公司则派出了3位代表参加，站在不同的工作岗位上各有收获。虹越·园艺家上海宣桥店店长杨嬿楠非常关注展陈、动线设计和损耗处理问题，她从日常管理角度出发，认为学习中的很多东西都很实用，比如这次游学中场景式展陈很常见，室内区会搭配家具产品，室外区则结合季节主题或色彩主题，这不仅让产品有高级感和应用场景，还会让店铺的动线设计更有趣味，小面积做出大视觉感，能留住客人。
虹越负责客户服务及国际采购工作的闻玲也感慨国内花园中心产品不全面，她与捷克花园中心的运营者和员工沟通更多的是花园中心与供货商之间的互动关系。“不管是销售产品还是服务，客户体验都是第一位的，陈列再美，如果客户不方便拿取产品，那销售效果就会大打折扣，所以一切以客户为导向。”闻玲说。
捷克的花园中心发展时间与中国类似，但发展程度却远超中国。云商事业部经理曹青丹认为，现在捷克的花园中心建设是与其经济水平和人口相匹配的，但我们国情不同，所以这里的很多东西值得我们学习，却不能盲从。参观捷克最大的电商公司STARKL发现，这里仍主要采用邮购和电话订购方式，与我国网上订购的方式不同，电商体量也无法与中国市场相比，但一些包装细节和品质把控值得学习。
在游学过程中，与会者也会就一些经营思路、大方向等进行交流。比如，来自英国Bents Gardenand Home的Bent Ron就现在花卉中心与网上购物的冲突提出，虽然电商在英国并没有像中国那样发达，但对实体店确实是一种冲击，它会分走部分客流。不过实体店胜在体验感，英国不少花园中心也提供餐饮服务，因此他特别赞同花园中心导师Ronald Brand的观点，认为花园中心应该打造成休闲目的地，而非单纯的购物目的地。
国际花园中心协会中国分会会长李诚认为，这样每年一次的深度游学活动有利于开阔视野，让我国花园中心从业者和产品供应商学习不同类型的花园中心如何运作，从而推动我国花园中心和配套产业链的发展，加快我国花园中心的发展步伐。
2019国际花园中心年会将于9月1日至6日在英国温莎举办，目前已开始报名。英国是世界上花园中心及园艺零售业最发达的国家，不少花园中心从业者对明年年会期望甚高。据悉，明年年会将参观英格兰东南部地区最具特点的花园中心和知名花园，可对英国花园中心的发展状况进行深入了解。
编辑：西安嘉禾苗圃
